Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

O Instituto Bel Bordotti é o controlador dos dados pessoais tratados no Tarô Express, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Contato para assuntos de privacidade: contato@institutobelbordotti.com.br.

2. Quais dados coletamos

Nome e e-mail, informados na compra; registros de pedidos, status de pagamento e créditos; as cartas escolhidas e as leituras geradas; dados técnicos mínimos de segurança, como endereço IP em registros temporários de limite de tentativas.

Não coletamos data de nascimento, documentos ou dados de cartão. O pagamento é feito diretamente no ambiente do Mercado Pago.

3. Para que usamos

Para executar o contrato (liberar créditos, permitir o acesso, gerar e guardar suas leituras), para cumprir obrigações legais e fiscais e para prevenir fraudes e abusos.

Comunicações promocionais só são enviadas com o seu consentimento específico, que pode ser retirado a qualquer momento nas configurações da conta.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao serviço: Mercado Pago (pagamentos), serviço de envio de e-mails (códigos de acesso e avisos) e a infraestrutura de hospedagem. Quando a síntese com inteligência artificial está ativa, são enviados somente os nomes das cartas, as posições e os textos editoriais, sem nome, e-mail ou outros dados pessoais.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas como conexões criptografadas, códigos de acesso armazenados apenas em formato irreversível, sessões protegidas e controle de acesso por pessoa. Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido em lei para registros financeiros.

6. Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar e baixar seus dados, corrigir informações, revogar consentimentos e solicitar a exclusão da conta diretamente nas configurações da conta ou pelo e-mail de contato. As solicitações são atendidas em até 15 dias.